Política de Privacidad
Producción polimetálica de clase mundial desde el corazón de los Andes
Última actualización: agosto de 2026
En Compañía Minera Santander S.A.C. (en adelante, la “Compañía”) reconocemos la importancia del derecho fundamental a la protección de los datos personales y la necesidad de garantizar su tratamiento responsable, transparente y seguro. En virtud de ello, la presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los usuarios del sitio web y demás canales digitales sobre la forma en que la Compañía recopila, utiliza, almacena, conserva y protege los datos personales que son proporcionados voluntariamente por los titulares.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política del Perú, la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, así como las demás disposiciones complementarias emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
El titular del banco de datos personales es Compañía Minera Santander S.A.C. (en adelante, la “Compañía”), quien determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios electrónicos, correos institucionales y demás canales habilitados para la interacción con el público.
2. Datos personales que se recopilan
Recopilamos los datos que el usuario proporciona voluntariamente mediante los formularios del sitio web, tales como nombres, apellidos, teléfono, correo electrónico, asunto, mensaje y, en el caso de postulaciones, su currículum vitae.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados por la Compañía serán tratados exclusivamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas. Entre dichas finalidades se encuentran la atención de consultas y solicitudes de información, la gestión de comunicaciones institucionales, la evaluación de postulaciones en procesos de selección de personal, la administración de relaciones con proveedores y contratistas, así como el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables a la actividad minera.
Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para fines estadísticos, analíticos y de mejora del sitio web, siempre que dichos tratamientos se realicen de manera anonimizada o disociada, de forma que no sea posible identificar al titular de los datos.
En ningún caso los datos personales serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados, salvo que medie consentimiento previo, expreso e informado del titular o exista mandato legal que lo permita.
4. Consentimiento del titular
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, el cual se manifiesta mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad o mediante la entrega voluntaria de sus datos a través de los canales habilitados (al completar y enviar los formularios, marcando la casilla de aceptación). El titular declara haber sido debidamente informado sobre la finalidad del tratamiento de datos y autoriza su uso conforme a lo establecido en la presente Política.
El consentimiento otorgado podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como durante los plazos establecidos por las disposiciones legales aplicables o mientras subsista una relación contractual, precontractual o una obligación legal que justifique su conservación. Una vez cumplida la finalidad o vencido el plazo correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos seguros.
6. Encargados del tratamiento y comunicación de datos
La Compañía podrá encargar el tratamiento de datos personales a terceros proveedores que le presten servicios de tecnología, soporte informático, gestión de plataformas digitales, reclutamiento de personal, almacenamiento de información o servicios administrativos. Dichos terceros actuarán en calidad de encargados del tratamiento y estarán obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.
Asimismo, la Compañía podrá comunicar datos personales cuando exista un requerimiento legal, judicial o administrativo emitido por autoridad competente, en cumplimiento de la normativa vigente. En ningún caso la Compañía realiza comercialización de datos personales.
La Compañía declara expresamente que no realiza transferencia internacional de datos personales, toda vez que el almacenamiento, tratamiento, procesamiento y conservación de la información se efectúan íntegramente dentro del territorio de la República del Perú. En ese sentido, los datos personales únicamente serán tratados dentro del país, salvo que una modificación operativa o tecnológica futura requiera lo contrario, en cuyo caso se procederá previamente conforme a la normativa vigente, incluyendo la obtención del consentimiento del titular cuando corresponda y el cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Los datos personales recopilados por la Compañía serán incorporados a los bancos de datos personales de su titularidad, debidamente inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda, conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, información, rectificación, actualización, inclusión, supresión u oposición, así como a revocar su consentimiento, conforme a lo establecido en la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Para tal efecto, podrá presentar su solicitud a través de los canales de contacto establecidos, acreditando debidamente su identidad. La Compañía atenderá dichas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente y conforme a los procedimientos establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad de la información
La Compañía adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier forma de tratamiento ilícito. Estas medidas incluyen controles de acceso, gestión de credenciales, políticas internas de seguridad, monitoreo de sistemas, respaldo de información y capacitación del personal autorizado.
Sin perjuicio de ello, el titular reconoce que ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que la Compañía no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios electrónicos.
9. Uso de cookies
El sitio web de la Compañía utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies; sin embargo, ello podría afectar el correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio web.
10. Cambios en la política
La Compañía se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a fin de adecuarla a cambios normativos, tecnológicos o institucionales. Cualquier modificación será publicada en el sitio web institucional, indicando la fecha de su última actualización y entrando en vigor desde su publicación.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política o el ejercicio de derechos sobre datos personales, el usuario puede comunicarse a través del formulario de contacto del sitio web.
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